关于最近有顾客对于购买一洲软件产品的服务年限等有疑问，所以现公司提出相关保证
1、 购买软件一年内是否免费升级？
答：是的，从客户购买注册日期起算一年内免费升级。
2、 关于加密狗坏了怎么办？
答：客户首先确定是否加密狗灯是亮着的：（1）如果灯亮着的，请查看操作系统是否WIN7以上，这个时候可找一洲客服装上驱动即可使用；（2）如果灯灭了，建议试多一两台电脑看是否是电脑的U口问题，如果更换后还是不亮，建议进行换狗的操作；
换狗费用：500元（一年内免费升级）
以上如有疑问，请联系一洲总机:38358076
